CDS, Continuité De Service… !

Nous innovons depuis maintenant 20 ans au service de nos clients afin d’être au rendez-vous des mutations d’une industrie de la mobilité qui jamais, ne s’est arrêtée.

2021 est donc une année de production forte pour CDS et par-delà les nécessaires actions de communication sur nos initiatives, tous nos collaborateurs sont aujourd’hui au travail et tournés vers nos clients, agences, entreprises, organismes publics. 

« Une capacité d’innovation préservée pour un service continu ! »

Au-delà des formules et des paraboles, il est une réalité chez CDS Groupe qui fait la fierté des équipes depuis 20 ans : jamais notre département R&D ne s’est arrêté de produire et de répondre aux nouvelles exigences du marché liées aux changements de comportement des utilisateurs finaux : les collaborateurs voyageurs.

 S’il est un seul critère qui est sans cesse imposé à nos développeurs « maison », c’est « pionnier ». Véritable « marque de fabrique », cette obligation d’innover nous a permis depuis quelques années de proposer la première marketplace française de l’hôtellerie d’affaires. Qui dit ouverture, dit transparence et rémunération équitable de l’ensemble des acteurs de la chaîne de valeur de la distribution hôtelière. C’est notre cahier des charges permanent chez CDS. Notre brief productif est d’abord basé sur un ensemble de valeurs avant d’être un recueil de « specs ». 

C’est dans cet esprit que nous sommes fiers de proposer auprès de nos clients agences la nouvelle version de notre solution TravelRoom.

Nous accompagnons les agences de toutes tailles afin de leur apporter un conseil opérationnel, un soutien humain et une solution performante. Les agences sont les partenaires historiques et légitimes des entreprises. Elles n’ont néanmoins pas toutes les moyens technologiques et financiers de se doter d’un outil toujours en mode « time to market ». CDS Groupe se positionne alors en partenaire des agences d’affaires et leur propose de les équiper de solutions performantes et évolutives leur permettant de répondre aux besoins du marché comme à ceux de leurs clients. Les agences utilisatrices de TravelRoom sont alors en capacité de proposer une solution ergonomique et conforme aux comportements de réservation des internautes sur les sites marchands. Cette nouvelle version de TravelRoom offre un parcours de réservation fluide et intuitif dans un environnement Marketplace optimisé pour la visualisation des informations clefs à contrôler, dont : la disponibilité, la composition du tarif ou encore le respect des normes sanitaires (via l’indice Covid de CDS contrôlant le respect des 12 mesures partagées et appliquées par les hôteliers.

Nos clients agences se voient alors dotées d’une solution qui allie expérience, contenu et multiservices tout en garantissant la rémunération de cette dernière. C’est aussi bénéficier d’une solution adaptée à la gestion de crise grâce à l’intégration dynamique de critères et de points de contrôle demandés par les clients. C’est enfin profiter de toutes les nouveautés développées par CDS dans le cadre de ses relations directes avec les grands comptes et les administrations. 

CDS Groupe est au travail. Notre société n’a jamais cessé de l’être. Nous apprenons de la crise, nous construisons et nous investissons sur le long terme avec nos partenaires agences, nous développons nos solutions afin qu’elles soient continuellement au rendez-vous de l’innovation, nous partageons pour favoriser et renforcer une industrie au service de la mobilité professionnelle, nous communiquons afin d’informer. Bref, nous avançons ! Cela fait 20 ans que CDS accompagne les voyageurs et les acteurs du voyage d’affaires et nous comptons bien le faire encore cette année, quelles que soient les mutations que nous anticiperons.